Zásady zpracování osobních údajů - GDPR

Zásady zpracování osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Guild Print s.r.o.

IČO: 28463382
Sídlo: Malířská 403/13, Praha 7, 17000
E-mail: paperstories@seznam.cz

(dále jen „správce“)

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme osobní údaje, které nám poskytnete při:

• vytvoření objednávky,
• kontaktování prostřednictvím formuláře nebo e-mailu,
• vytvoření zákaznického účtu,
• přihlášení k odběru newsletteru.

Jedná se zejména o:

• jméno a příjmení,
• doručovací a fakturační adresu,
• telefonní číslo,
• e-mailovou adresu,
• údaje potřebné pro vyřízení objednávky. 

3. Za jakým účelem údaje používáme

Osobní údaje používáme za účelem:

• vyřízení a doručení objednávky,
• komunikace se zákazníkem,
• vedení účetnictví a plnění zákonných povinností,
• správy zákaznického účtu,
• zasílání obchodních sdělení a newsletteru (pokud k tomu udělíte souhlas),
• analýzy návštěvnosti webu a měření výkonu reklam.

4. Komu mohou být údaje předány

Osobní údaje mohou být předány partnerům, kteří zajišťují provoz e-shopu nebo doručení objednávek, například:

• dopravcům,
• poskytovatelům platebních služeb,
• účetnímu zpracování,
• provozovateli e-shopové platformy,
• poskytovatelům analytických a marketingových nástrojů.

Mezi používané dopravce patří například Zásilkovna, GLS a Česká pošta.

Pro analýzu návštěvnosti a marketing můžeme využívat služby společností Google a Meta.

5. Jak dlouho údaje uchováváme

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou:

• pro vyřízení objednávky,
• dle zákonných povinností,
• po dobu trvání zákaznického účtu,
• případně do odvolání souhlasu se zasíláním obchodních sdělení.

6. Cookies

Web používá cookies pro:

• správné fungování e-shopu,
• analýzu návštěvnosti,
• měření výkonu reklam,
• zobrazování relevantního obsahu a marketingu.

Některé cookies jsou nezbytné pro fungování webu, jiné používáme pouze na základě Vašeho souhlasu.

Souhlas můžete kdykoliv změnit nebo odvolat prostřednictvím nastavení cookies.

7. Vaše práva

Máte právo:

• požadovat přístup ke svým osobním údajům,
• požadovat opravu nebo výmaz,
• omezit zpracování,
• vznést námitku proti zpracování,
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

V případě dotazů nás můžete kontaktovat na e-mailu: paperstories@seznam.cz